“謝謝你們專程來給我們這些歲數大、走動不方便的人辦理資格認證，保證我們每個月按時領到退休金?！?5歲高齡的王后淑老人在養老院完成了養老待遇資格認證信息采集后說。

4月15日，忠縣社會保險事務中心工作人員前往忠縣雨航養老院為領待人員集中辦理養老待遇資格認證，現場核對姓名、身份證號、出生年月、電話號碼等重要信息，確保資格認證準確無誤，王后淑老人就是采集對象之一。目前，縣城內21家養老機構的離退休人員資格認證信息采集工作已**完成。

今年73歲的石大維老人身體不好，行動不便，雙桂鎮社保所了解情況后，安排專人上門為老人采集指紋，辦理養老待遇資格認證，同時向老人的兒子講解如何在“重慶人社”客戶端上進行認證操作。

“以后在手機上就可以完成資格認證，省去了不少麻煩?！笔缶S老人的家人說。

據悉，今年3月以來，忠縣人社部門以開展黨史學習教育為契機，舉辦“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦人社公共服務領域涉及老年人的高頻事項，瞄準老年人辦事可能遇到的難點與堵點，不斷優化業務辦理流程，推出了“上門辦”、“代理辦”等人性化服務，同時推動人社政策宣傳到戶，切實解決老年人不擅長使用智能手機等問題。各鄉鎮街道社保所基層服務隊也紛紛行動，為全縣80余家養老服務機構的離退休人員提供集中采集信息服務，同時為提出申請的特殊群體提供養老待遇資格上門認證服務，**打**民服務“**一公里”。

“下一步，我們將進一步健全完善‘一窗綜辦’‘全渝通辦’‘優先網辦’等服務機制，大力推廣‘重慶人社’客戶端，將社保信息查詢、養老待遇資格認證、異地轉移、社?？⊕焓?、失業登記、失業金申領等業務宣傳到戶，全力打造人性化、精細化、有溫度的人社服務?！笨h人力社保局相關負責人說。

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